Ďakujeme za všetky informácie, ktoré ste nám za posledné dni nahlasovali na support.student@vsemba.sk alebo na podpora@vsemba.sk. Problémy pri prihlasovaní na online prednášky sú zrejme väčšinou spôsobené dvoma základnými situáciami vyvolanými aktualizáciou systému Webex, ktoré sa však dajú vyriešiť:
- Ak ešte nemáte aplikáciu Webex, nainštalujte si ju a zaregistrujte sa na vašu reálnu súkromnú e-mailovú adresu. Po aktualizácii Webexu sa zmenila politika a prihlasovania bez overenia (teda bez aplikácii a registrácii), môžu v niektorých prípadoch vyvolávať problémy.
- Pozor, ak už aplikáciu používate a je to aplikácia Webex Meetings alebo Webex Meet, treba si nainštalovať novú aplikáciu WEBEX - týka sa to najmä tabletov a mobilných zariadení. V prípade počítača, treba software (aplikáciu) aktualizovať (Profil - Nápoveda - O aplikácii - Vyhľadať aktualizáciu).